Organisatorische Fragen & Antworten

• Gibt es auch für JAMF Anleitungen und Webinare?

  Anleitungen und Webinare werden zentral nur zu den vom Bund präferierten Systemen angeboten. Aus diesem Grunde werden für das MDM JAMF auf der Plattform von eEducation Austria keine Anleitungen bereitgestellt und vom OeAD keine Webinare zu JAMF angeboten. Es könnte aber sein, dass Ihre Bildungsdirektion dazu Unterstützungsangebote bereithält.

• In Wien wird Intune bei Pflichtschulen zentral verwaltet – wird daher auch das Herauslösen aus dem MDM zentral gemacht?

  Leider können wir bundeslandspezifische Fragestellungen nicht beauskunften. Bitte wenden Sie sich an Ihre zuständige Bildungsdirektion oder Ihren im Bundesland regional etablierten MDM-Support.

• Ab wann sollen die Geräte der Schüler/innen aus dem MDM entfernt werden? Hinweis: Manche Schüler/innen könnten wiederholen müssen.

  Es ist empfehlenswert, das „Offboarding“ erst durchzuführen, wenn klar ist, dass der/die Schüler/in die Schule verlässt. Die Geräte sollten nur für die Schüler/innen entfernt werden, die die Schule auch verlassen. Das kann allerdings auch der Fall sein, wenn Schüler/innen anderer Klassen z.B. einen Schulwechsel durchführen. Der Zeitpunkt des Herauslösens sollte dementsprechend so festgelegt sein, dass Sie die Schüler/innen gegebenenfalls noch kontaktieren können.

• Sollen Geräte von Schüler/innen, welche an der Schule bleiben und in die 5. Klasse (Sek. II) wechseln, noch verwaltet bleiben?

  Das BMBWF empfiehlt für die Sekundarstufe II eine BYOD (Bring-your-own-Device) Policy (Quelle: https://www.bmbwf.gv.at/Themen/schule/zrp/dibi/deg_sekii.html). Eine Verwaltung der BYOD-Geräte ist in der Oberstufe nicht erforderlich.

• Wo finde ich die schriftliche Anleitung zur Vorgehensweise?

  Hier finden Sie die Anleitung für das Herauslösen von iPad-Geräten aus dem MDM: https://community.eeducation.at/mod/folder/view.php?id=9919

• Wie ist mit Lehrer/innen-Geräten umzugehen, wenn Lehrkräfte Schulen verlassen?

  Klassengeräte sind in das Eigentum der Dienstgeber (also der Länder oder des Bundes) übergegangen und gehören demnach nicht den Lehrpersonen. Aus diesem Grund sind Sie gemäß den Vorgaben der Eigentümer am Schulstandort einzusetzen und bleiben an der Schule, auch wenn eine das Gerät bis dahin nutzende Lehrkraft die Schule verlässt. Diese Geräte sollen daher auch im MDM bleiben.

• Wird auch in der Applikation zur Verwaltung der Geräteinitiative app.digitaleslernen.gv.at etwas zu tun sein?

  Nein, in der Applikation ist im Zusammenhang mit dem MDM nichts zu tun.